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2021/9/2 15:30更新
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コングラントをご利用の皆様

平素よりコングラントをご利用くださり誠にありがとうございます。

本日の午前7時半ごろから、コングラントおよび決済代行会社テレコムクレジットで利用しているクラウドサーバー「アマゾン・ウェブ・サービス（AWS）」にて障害が発生しました。

※現在は復旧しております

◆今回のAWS障害に関するニュース記事
・アマゾンクラウドで障害発生　ネット証券やドコモに影響（Yahoo!ニュース）

・【速報】AWS東京リージョンで障害　原因はハードウェア故障、復旧に数時間【続報あり】（ITmedia）

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■障害発生の時間帯

2021年9月2日9:15〜9:25および11:30〜1150

※現在は復旧しております

■対象

全てのユーザー

■事象

上記の時間帯でクレジット決済に失敗しやすい不具合が発生しておりました

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14:00ごろにAWSが復旧されたため、上記の問題はすでに解消されております。
支援者からお問い合わせがあった際には、再度決済をお試しいただくようにご案内ください。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

コングラント運営チーム